Skip links
Často kladené otázky a odpovede

SoMe Support

Dodáme vám potrebnú expertízu, kapacity a technológie presne tam, kde vám to dáva zmysel.

Áno, ak sa prestanú robiť pocitovo a začnú sa riadiť dátami. Náš prístup "Performance Social" mení pravidlá hry.

Nejde nám len o lajky. Pre klienta v real-estate segmente sme cielenou stratégiou pomohli predať byty v hodnote 300 000 € až 750 000 €. V hotelovom segmente sme optimalizáciou komunikácie dosiahli medziročný nárast rezervácií o desiatky percent. Sociálne siete sú dnes plnohodnotný predajný kanál, ak je za obsahom správna stratégia a distribúcia.

Naša služba je full-service, takže produkciu zabezpečujeme my.

Máme vlastnú foto a video techniku a produkčný tím. Nemusíte sa trápiť fotením mobilom. Prídeme k vám, natočíme materiál na mesiac dopredu (Reels, Stories, imidžové fotky), postriháme ho a graficky upravíme. Vy vo finále len schvaľujete hotové výstupy pred publikáciou. Šetríme tým váš čas a garantujeme vizuálnu kvalitu.

Zaviedli sme SLA (Service Level Agreement), čo je v kreatívnom priemysle rarita, no pre nás štandard.

Garantujeme presný počet výstupov mesačne. Nestane sa, že "grafik ochorel" a post nebude. Máme zastupiteľnosť. Súčasťou garancie sú aj pravidelné statusy, zápisy z každého callu a schvaľovanie cez Brand Playbook, aby ste mali 100% istotu, že komunikácia sedí s vašou značkou.

Áno, spravujeme všetky relevantné platformy: Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, TikTok aj YouTube.
Dôležité je, že nerecyklujeme ten istý obsah všade. Pre B2B klientov budujeme expertízu na LinkedIn (dlhšie texty, prípadové štúdie), zatiaľ čo pre B2C značky a mladšiu cieľovku tvoríme dynamické Reels na Instagram a TikTok. Každá platforma má vlastnú stratégiu.

My. Súčasťou služby je profesionálny Community Management.
Sociálne siete sú o dialógu. Na komentáre a správy reagujeme rýchlo, podľa vopred dohodnutého "Tone of Voice". Bežné otázky riešime samostatne, krízové situácie alebo špecifické dotazy okamžite eskalujeme na vás s návrhom odpovede. Nenechávame vašich zákazníkov "visieť" bez odpovede.

Práve v "nudných" B2B segmentoch sa dá spraviť najväčšia diera do sveta, pretože vaša konkurencia tam pravdepodobne spí.
Ukázať "Behind the scenes" z výroby, technológie alebo edukovať trh cez expertné videá prináša obrovskú konkurenčnú výhodu. B2B nákupcovia sú tiež ľudia a trávia čas na sociálnych sieťach. Ak im ukážete odbornosť modernou formou, získate si ich dôveru skôr, než vôbec pošlú dopyt.

Pripravení na spoluprácu?

Či už potrebujete naše služby alebo vyriešiť konkrétny projekt, sme tu pre vás. Dovoláte sa nám na +421 904 260 482.